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橱柜品牌仍与使用周期紧密相连

2014-09-24

    近期,某家企业进行了一次消费者对橱柜使用问题的调查,最后的调查结果着实令人始料未及。


    橱柜的五金件问题以13.75%稳居首位,水槽防水性差和美观度差分别以13.65%、10.4%分列第二、第三。从这份调查中可看出,消费者对橱柜产品问题都属于有“潜伏期”,需要经过一段时间后才会显现出来。


    而正是这些“潜伏期”长的问题,成为消费者衡量橱柜品牌的标尺。从消费者的态度中,我们也可以明白,在购买橱柜时,消费者上更多的是关注价格、外观,但在购买之后,橱柜的性能、功能以及使用寿命才是消费者真正关心的。


    橱柜行业在我国发展三十余年自然之道本土消费者的购物需求,不少企业正是抓住了消费者选购橱柜的“非专业性”,生产出的橱柜金玉其外败絮其中。这种短期博弈式的营销方式,是可以为企业带来一时的经济效益,但是,消费者不是傻瓜,任何一个产品只要经手使用,质量好不好马上知晓。对于“徒有其表”的橱柜,消费者自会知道吃一堑长一智。


    当然,橱柜毕竟不是日常必备用品,消费者基本上是几年,甚至十几年都不会更换橱柜,大量的消费者与橱柜企业间的买卖活动,一生恐怕只有一次。部分橱柜企业正是基于此心理,偷工减料,欺瞒消费者。


    不过,部分橱柜企业没有明白的是,现在的市场是品牌为王,而一个品牌的打造是长期的工程。但从企业来说,是可以只做一锤子买卖,然而,从品牌的发展角度上,企业想形成品牌效应就必须慎重对待每一次的交易。毕竟,人是群居动物,一个人对一件事或物的看法会传播给周围的人,很多的结果是在看不见的地方,而无形的因素恰是最重要的。


    所以,中国木业网认为,橱柜企业应全面提升综合实力,能满足消费者对橱柜各个方面的需求,唯有如此才能塑造出成功的品牌。

来源:中国木业网

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