“城市套路多,我要回农村”,这句话是现在的90后之间风靡的一句话,年轻人表示在社会上的“骗局”太多。这虽是一句玩笑话,但是在一定程度上也反映了地板市场的套路总是要比真诚多。所以,归根结底,还是地板企业没有摸清年轻消费者真正的需求。其实,随着90后开始走出校门,迈向社会,逐步成家立业,他们便开始成为了地板等家居建材消费市场的主力军。作为新一代的年轻消费者,这批新晋的消费群体的消费特点就是讲究时尚,讲究个性。给他们贴上一个标签,称之为“标新立异”也不为过。因此,地板企业应该要做好调整自身产品和品牌定位的准备,以开发出适合年轻消费者需求的产品
只发力产品制造远远不够
最近几年,很多地板品牌开始宣传,要适应“80后90后的消费习惯”。 有人说,太土豪的年轻人不喜欢——所以做点文艺范的;有人说,太花哨的年轻人不喜欢——所以搞点素雅的;有人说,年轻人要个性——所以设计最关键…… 听起来,年轻人的消费要求比前辈们高,品位高,难讨好,所以要适应他们,因此纷纷开始革产品的命。从产品研发开始,到展示,到应用设计,花尽心思。
这样做有没有必要?有。但如果以为开发几款产品,做几个或时尚、或简约、或文艺的效果图,就能打动年轻人,那只能说,你们的想法太天真。要质量好的,也要讲点性价比——这是年轻人的普遍要求。 可根据市场反馈回来的信息,我们的导购员要么是“太专业”,恨不得把客户也变得很专业,要么是太不专业,实木复合地板解释半天也说不清,结果把客户搞糊涂了,最后一拍两散。
地板企业可以再“简单点”
如果地板企业要把产品卖给年轻人,可以更多考虑一下“省事”。对于地板,一个房间铺多少块,一般人没有很直观的体会;实木地板和实木复合地板,普通人不完全清楚细微差别。 所以,能不能简单点?比如说,一平方多少钱?卧室、客厅分别适合铺哪些?有哪些铺法(涉及风格和铺贴方案)?是不是包铺贴,客户只需要验收成品?这几个问题如果可以搞掂,给客户讲得明明白白,就无需再去搬弄更多的概念。
但纵观行业,大部分的地板品牌停留在制造商思维,宣扬自己工艺、设备多么先进,为了适应年轻人的需求,做出什么风格、什么质感的产品,却把年轻人最需要的“方便省事”放在一边——或者是把这部分完全交给了经销商。这是关注制造,不注重服务的做法,实在不能说得上对年轻人有诚意。
从产品的制造的角度而言,改变产品生产结构,做出年轻人喜欢的产品,很多的地板企业在一定程度上来说已经算是合格的表现了。但是要从一个企业的“品牌”角度而言,我只能说,地板企业做的还很不够。地板企业除了制造发力之外,还要携手经销商,消费群体,共同探讨出简单,能直接满足年轻人需求的销售方法,少点概念,少点套路,用产品质量,用企业真诚方能打动消费者,赢得年轻消费者的青睐。
来源:中国木地板网