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地板企业:服务质量已成为价格的“调节器”

2014-12-05
长时间以来,地板产品的质量好坏是地板价格最终的衡量标准,但是,随着地板企业品牌战略的推进,一个企业能否提供更好的服务质量也成为了同样的地板产品体现不同价格的调节器,用服务影响品牌价值,而品牌价值又直观的体现出地板的价格,地板行业已逐渐的从简单的加工制造向半制造半服务性的行业转变。
现在,国民经济腾飞,人们的收入也在水涨船高,物质生活的满足带来的是精神生活需求的增加,服务在众多消费因素中所占的比重越来越大,地板作为传统的行业,如果还是固步自封,在激烈的社会竞争中有随时面临着淘汰的危险。

不过,地板人也并不需要悲观,地板作为重要的家装物品,目前在家居生活中仍然无法被代替,前景仍然十分的广阔,电商的兴起虽然给了不少地板企业带来了压力,但是,这也是给了地板企业一次的转型的机会,地板企业的服务质量这几年也很明显的得到了提升,不少知名品牌的名声积累都来自己优质的服务,在售前、售中、售后三个环节都给消费者留下了良好的印象,满足了消费者的心理需求。由此可见,地板向服务型行业转型不仅能促进更多的消费发生,也为未来进一步的发展铺设好道路。

来源:中国木地板网

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